به
گزارش روابط عمومی فرمانداری کردکوی ؛ابراهیم قدمنان فرماندار کردکوی
وهیات همراه به صورت سرزده از بانک کشاورزی شهرکردکوی بازدید کردند.
فرماندار در گفتگوی کوتاهی با خبرنگار سیمای گلستان هدف از این بازدید را دریافت گزارشات مردمی در زمینه گستردگی و شلوغی زیاد ناشی از حضور مشتریان این بانک برای دریافت خدمات عنوان کرد.
وی افزود: موضوع یاد شده طی چند مرحله با اعزام کارشناسان جهت بررسی درخواستهای مردمی و دریافت گزارشات کارشناسی در زمینه کیفیت ارائه خدمات، مقرر شد از نزدیک موضوع را مشاهده کرده و درصورت لزوم اقداماتی برای رفع مشکلات به عمل آوریم.
وی افزود: عموم مردم از نوع برخورد و کیفیت خدمات بانکی تا حدود زیادی راضی هستند اما به جهت حجم زیاد مشتریان این بانک، متاسفانه خدمات قدری با تاخیر انجام می گردد که رنجش مشتریان و نارضایتی آنان را به همراه دارد.
وی اظهار امیدواری کرد با پیگیری موضوع مسئولان مربوطه چاره ای اساسی برای بهبود هر چه بهتر وضعیت ارایه خدمات و رضایت ارباب رجوع به عمل آورند.
ارسال کننده خبر : فرمانداری کردکوی
تأیید کننده خبر : کارشناس2