عضویت    ورود
ورود به سایت

پایگاه اطلاع رسانی استانداری گلستان

» » » ناوگان مسافربری گلستان ملزم به تشدید رعایت حقوق مسافران شدند

با ابلاغ و اطلاع رسانی منشور حقوق مسافران:

ناوگان مسافربری گلستان ملزم به تشدید رعایت حقوق مسافران شدند

ناوگان مسافربری گلستان ملزم به تشدید رعایت حقوق مسافران شدند

 رئیس اداره حمل و نقل مسافر اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای گلستان اعلام کرد: سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور با ابلاغ و اطلاع رسانی منشور حقوق مسافران، تشکل های صنفی و ناوگان حمل و نقل استان را در بخش مسافربری، ملزم به تشدید رعایت حقوق مسافران کرده است.

به گزارش اداره روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان گلستان، "قربانعلی روحی" در گفت و گوی خبری با پایگاه اطلاع رسانی اداره کل، اظهارکرد: تاکید بر تشدید رعایت حقوق مسافران توسط تشکل های صنفی و ناوگان مسافربری استان، به منظور تکریم مسافران و ارج نهادن به حقوق آنان و برای جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی صورت گرفته و به نحو مطلوبی از طریق مطبوعات، جراید، پایانه ها و سایر بخش ها اطلاع رسانی شده است.

به گفته وی، بررسی های بعمل آمده بیانگر این بوده که برخی مسافران از حقوق قانونی خود آگاهی کافی ندارند و برخی مقررات مربوط به حقوق آنان توسط شرکت ها و موسسات مسافربری و عوامل تحت پوشش آنها نیز رعایت نمی شود.

روحی ادامه داد: برهمین اساس، سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور با ابلاغ بخشنامه ای تمام تشکل های صنفی ذیربط را، ملزم به رعایت مفاد منشور حقوق مسافران و ناوگان مسافربری در استان ها کرده است.

مشخصات و توضیحاتی که باید در ظهر بلیت درج شود، نحوه استرداد بلیت، وظایف شرکت در خصوص به حد نصاب نرسیدن مسافران، وظایف شرکت در صورت تاخیر سرویس، مسئولیت شرکت در خصوص نظارت بر حسن عملکرد کارکنان، الزام شرکت ها و موسسات به ارایه خدمات مطلوب، لزوم توقف وسایل نقلیه برای انجام فرائض دینی و صرف غذا، وظایف شرکت ها در صورت بازماندن از وسیله نقلیه و مقدار مجاز توشه همراه مسافر و میزان معافیت توشه از کرایه و برچسب توشه، حفظ توشه و درج مشخصات راننده و شماره پیام کوتاه از مهمترین مفاد تاکید شده به گفته روحی در منشور حقوق مسافران می باشد.



نام دستگاه ارسال کننده خبر : اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان گلستان
تأیید کننده خبر : کارشناس2
بازدید کننده گرامی ، بنظر می رسد شما عضو سایت نیستید .
پیشنهاد می کنیم در سایت ثبت نام کنید و یا وارد سایت شوید .