به گزارش روابط عمومي اداره كل راه آهن شمال شرق ۲، محسن اعتمادگفت:يكي از جمله اهداف خادمان نظام مقدس جمهوری اسلامی و مديران دستگاههاي اجرايي ديدار چهره به چهره و تکریم ارباب رجوع در راستای بررسی و برطرف نمودن مسائل وموارد درخواستی مردم مي باشد.
وي ادامه داد : شهروندان و ملاقات کننده ها موضوعاتي كه در اين ديدارهاعنوان شد پيرامون بحث اشتغال و انتقالي ، تغییر پست و مشكلات مشابه آن مطرح کردندو هماهنگی ها ودستورات لازم براساس مقررات و سلسله مراتب اداری ارجاع و انجام نمودند .
اعتماد در این دیدارها با اشاره به اهمیت طرح تکریم ارباب رجوع و ارج نهادن به حق و حقوق مردم و رفع مسائل و مشکلات آنها گفت:یکی از ماموریتهایی که راه آهن جمهوری اسلامی ایران به همه ادارات کل و نواحی متذکرشده تسهیل ، تسریع و روانسازی درمسیرخدمت به مردم ایران اسلامی است و بدون شک خدمت به مردم وبندگان خدا اجری معنوی دارد.