به گزارش روابط عمومی، مهندس صفر علی جمال لیوانی در مصاحبه با پایگاه اطلاع رسانی گاز گلستان گفت:در حال حاضر از مجموع 480 هزار مشترک گاز استان بالغ بر 90 درصد گاز بهای مصرفی بصورت الکترونیکی پرداخت می شود که این امر نشات گرفته از توجه مردم شریف به استفاده از خدمات الكترونيكي است.

 وی اظهار داشت: تمام تلاش ما بر این است که در حد امکان مشترکین شرکت برای پرداخت قبوض به بانک ها مراجعه حضوری نداشته باشند و تنها از طریق پایانه های الکترونیکی که در تمامی ساعات شبانه روز قادر به پرداخت قبوض از طریق این سامانه هستند نسبت به پرداخت قبوض گاز خود اقدام نمایند

 این مقام مسئول استفاده از سامانه خدمات الكترونيكي را در عصر حاضر بسیار مهم خواند و گفت: خوشبختانه با راه اندازي و فعال بودن سامانه خدمات الكترونيكي در اين شركت که در راستای تکریم ارباب رجوع وجلب رضایت مشترکین صورت گرفته کلیه مشتركين گرامی میتوانند از این فرآیند به نحو مطلوبی استفاده نمایند

 مهندس جمال لیوانی ادامه داد: در حال حاضر پرداخت قبوض به روش الکترونیکی با استفاده از سیستم های خود پرداز، ATM ، اینترنت ، تلفن همراه، تلفن بانک و پایانه های فروشگاهی… مقدور می باشد ضمن اینکه مشترکین عزیز به راحتی از طریق مراجعه به سایت گاز گلستان به آدرسwww.nigc-golestan.ir و انتخاب سامانه پرداخت الکترونیکی می توانند از طریق لينك به وب سایت بانکها که خدمات غیر حضوری ارائه می دهند وصل شده و نسبت به پرداخت اینترنتی قبوض خود اقدام نمایند

 وی اظهارداشت: خوشبختانه استقبال مشتركين گاز طبیعی استان برای دریافت خدمات از سامانه های الکترونیکی درحد قابل قبول بوده لیکن گسترش فرهنگ استفاده از درگاههای الکترونیکی وفراهم شدن زیر ساختهای لازم دراین خصوص می تواند تاثیرات موثرو چشمگیری را در کاهش هزینه ها ،حجم ترددها و حذف مراجعات حضوری داشته باشد

 ایشان با اشاره به برخی از مزایای عمومی استفاده از این سامانه تصریح کرد:این سامانه مزایای زیادی را بهمراه دارد که می توان به سهولت در پرداخت، کاهش مراجعه به بانک ها، امنیت بیشتر ،کاهش تردد درون شهری و روستا به شهر، کاهش آلودگی هوا و کاهش مصرف سوخت های فسیلی،جلوگیری از صرف وقت مشتریان برای پرداخت حضوری با رجوع به گیشه بانک ها،سرعت در امر پرداخت قبوض ،کاهش هزینه ها، تبادل صحیح و سریع تراکنشهای بانک برای تسویه حساب بدهی ،امکان پرداخت در هر ساعت از شبانه روز و… اشاره کرد.

وی از مزایای دیگر این سیستم را دریافت به موقع مطالبات اعلام نمود و تصریح کرد:با وصول به موقع آنها ضمن اینکه این شرکت می تواند توسعه گازرسانی را در این استان سرسبز سرعت بخشد موجب ارتقای سطح کیفیت قابل ارائه نیز می گردد.

 مديرعامل گازگلستان در پایان گفت:در حال حاضر سامانه های الکترونیکی زیادی را در بخشهای مختلف منجمله اشتراک پذیری،درخواست نصب علمک ،اعلام شماره کنتور ،محاسبه گاز بهاء ،پرتال راهنمای مشترکین ،مشاهده وضعیت صورتحساب،پرداخت الکترونیکی گاز بها و راهنمای پرداخت ،آدرس دفاتر پیش خوان دولت ،دریافت شکایات و انتقادات و پیشنهادات، سامانه پیام کوتاه ، نظر سنجی و ……. اشاره کرد كه در سایت شرکت راه اندازی کردیم تا مردم شریف استان بتوانند از خدمات الکترونیکی ارائه شده به نحو مطلوبی استفاده کنند.