معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل صنعت ، معدن و تجارت
استان گلستان از رتبه اول اداره کل صمت گلستان در برپایی میز خدمت حضوری در ادارات
کل صنعت ، معدن و تجارت کشور خبر داد .
به گزارش روابط عمومی اداره کل صنعت ، معدن و تجارت استان
گلستان ، لیلا گرزین گفت : در راستای اجرای دستورالعمل سازمان اداری و استخدامی
کشور و با هدف بهبود کیفیت خدمت رسانی به مردم ، با اولویت استقرار میرخدمت حضوری
، معاونت مدیریت عملکرد مرکز سرمایه انسانی و سازمانی وزارت صنعت ، معدن و تجارت
اقدام به ارزیابی ادارات کل صنعت ، معدن و تجارت استانها نمود که بر اساس ارزیابی
انجام شده اداره کل صنعت ، معدن و تجارت استان گلستان ، با کسب امتیاز کامل شش
شاخص تعریف شده برای برپایی میز خدمت حضوری در ادارات کل صنعت ، معدن و تجارت کشور
، رتبه اول را کسب نمود .
معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل صنعت ، معدن و تجارت
استان گلستان افزود :اختصاص جایگاه و مکان ویژه مخصوص میز خدمت شامل اتاق ،
تجهیزات ، سالن و بستر پاسخگویی ، اختصاص نام کاربری و رمز عبور به تفکیک برای
کارشناسان ارباب رجوع دار ، چاپ و نصب در محل مناسب برای نظرسنجی و ارزیابی
کارشناسان ارباب رجوع دار ، برگزاری سه جلسه آموزشی در زمینه ارزیابی و میز خدمت ،
تکمیل فرم های گردش کار در سامانه واحدهای استانی و انجام مکاتبه با سازمان مدیریت
و برنامه ریزی استان در زمینه راهبری میز خدمت شش شاخص ارزیابی استقرار میز خدمت
حضوری در ادارات کل صمت استانها بودند .
