در نشستی با
حضور مدیرعامل آبفا گلستان، معاونت مشترکین و درآمد، مدیران و مسئولین مشترکین
مناطق عملکرد مشترکین مناطق بررسی شد.
به گزارش
روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان گلستان در این نشست محمد هادی رحمتی گفت: رعایت
حقوق شهروندی، طرح تکریم ارباب رجوع و رضایت مشترکین از مواردی است که تمامی
کارکنان باید اهتمام جدی نسبت به آن داشته باشند.
به گفته وی،
ایجاد نظامی پاسخگو و کارآمد با هدف بهبود و ارتقاء سطح حقوق شهروندی، تسریع در
خدمت رسانی، اطلاع
رسانی نحوه ارائه خدمات بخشی از برنامه های شرکت می باشد.
مدیرعامل آب
و فاضلاب استان گلستان گفت: با هدف حمایت از مشترکین باید همکاری لازم با
شهروندانی که شرایط پرداخت هزینه حق انشعاب را ندارند انجام شده و زمینه را برای
اقساطی نمودن حق انشعاب آنان فراهم نمود.
وی با بیان
اینکه بارندگی ها در سال آبی جاری نسبت به سال گذشته کاهش چشمگیری داشته است،
تصریح کرد: با توجه با کاهش بارندگی ها پیش بینی می شود با کمبود شدید منابع آبی
در سال آینده مواجه شویم و شهروندان باید در مصرف آب صرفه جوی نمایند.
رحمتی
افزود: برای نهادینه کردن فرهنگ صرفه جویی در جامعه باید کار اطلاع رسانی و
تبلیغاتی مناسب و مستمر انجام شود.
مدیرعامل
آبفا گلستان همچنین بر برگزاری مستمر جلسات با فرمانداری ها، شهرداری ها و شورای
شهر جهت ارائه راهکار مناسب برای خدمت رسانی بهتر به شهروندان تاکید کرد.
سپس مهندس
داود احمدی نصرآبادی گزارش جامعی از عملکرد مشترکین در هفت ماه گذشته ارائه داد و
گفت: برای تحقق اهداف استراتژیک شرکت باید برنامه عمل سالیانه (بودجه) در دستور
کار مناطق قرار گیرد.
