نشست توجیهی نظامنامه نظارتی بهزیستی گلستان با حضوردکترسیدحسن موسوی چلک-مشاور رئیس سازمان و مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور ، خانم رحمانی –مدیرکل ، معاونین ومسئولین بهزیستی استان در سالن کنفرانس این اداره کل برگزار شد .
مدیرکل بهزیستی استان ضمن خیرمقدم ، با اشاره به اینکه سازمان بهزیستی درگذشته یک سازمان پاسخگو بود و هم اکنون به سازمانی مطالبه‌گر تبدیل شده است، اظهار داشت: بهزیستی به عنوان بزرگترین سازمان اجتماعی وحمایتی کشور نیازبه سامانه ای نظارتی برای رصد میزان فعالیت و کارایی خودومقابله با فساد با بهره گیری ازتمامی ظرفیت های درون وبرون سازمانی داشت که با ابلاغ نظامنامه نظارتی توسط سازمان بهزیستی کشور ، اکنون نظارت برتحقق اهداف و وظایف پیش بینی شده وحسن اجرای قوانین ،مقررات ودستورالعمل ها به منظور شناسایی نقاط قوت وضعف،بهبود عملکرد وافزایش بهره وری واستفاده بهینه ازمنابع میسر می باشد.
خانم رحمانی اجرای دقیق نظام نامه نظارتی ابلاغی سازمان بهزیستی و ارزیابی چک لیستهای نظارت در بهبود خدمات به جامعه هدف را موثردانست وافزود: با اجرای دقیق نظام نامه نظارتی، ارزیابی و بررسی چک لیستهای مربوطه دراین اداره کل ،ضمن شفاف سازی عملکردوفعالیتها، ارائه خدمات به جامعه هدف نیز بهبود وارتقاءخواهد یافت.
درادامه مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور گفت: یکی از مهمترین وظایف واحدهای ستادی، نظارت بر فعالیت‌هاست و با توجه به اینکه بخش عمده‌ای از فعالیت‌ها به واحدهای ذیربط واگذار شده است تمام تمرکز را بر نظارت گذاشته‌ایم و ستاد وظیفه نظارت را برعهده گرفته است.
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور، افزود: نظامنامه نظارتی قالبی چندبخشی دارد که به نظارت سازمان بر استان‌ها، نظارت مردم بر فعالیت‌های سازمان، نظارت تشکل‌های غیردولتی بر سازمان خلاصه می‌شود.
وی بر نظارت واحدهای ستادی بر عملکرد مدیریت‌های ما در استان اشاره کرد و گفت: در این فرآیند واحدهای ستادی انتظارات خود را از واحدهای استانی و واحدهای استانی چنین تعریفی از واحدهای شهرستانی خود تعریف می‌کنند؛ چراکه در راستای استقرار نظام مدیریت عملکرد باید وظایف شفاف تعریف شود؛ اطلاعات از معاونت‌ها و دفاتر به همراه چک‌لیست‌ها جمع‌آوری شد و این فرآیند از سوی استان‌ها برای شهرستان‌های تابعه صورت پذیرفت.
موسوی‌چلک با بیان اینکه شاخص‌های نظارت براساس تک‌تک 152 فعالیت بهزیستی به صورت فرآیندی و محتوایی نگارش شده است، تصریح کرد: هیچ فعالیتی نباید باشد که شاخص نظارت نداشته و باید قابل اندازه‌گیری، شفاف و ساده باشد؛
موسوی‌چلک ارتقاء سطح کیفی خدمات، برنامه‌ریزی منسجم، شناسایی نقاط قوت و ضعف و ارائه راهکار، ارتقاء رضایتمندی جامعه هدف، جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه و تحلیل اطلاعات و رتبه‌بندی عملکرد استانی را از اهداف نظامنامه نظارتی برشمرد و یادآور شد: نظارت منجر به تعریف استاندارد و در نهایت سبب رتبه‌بندی می‌شود و تا سال 95 تمامی مراکز تحت پوشش بهزیستی رتبه‌بندی می‌شوند.
