به
گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی گلستان، ناعمه
عرب رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان اداره کل راه و
شهرسازی گلستان اظهار کرد: دیدار مدیرکل راه و شهرسازی گلستان با مردم
استان در راستای خدمتگزاری، تکریم ارباب رجوع و برقراری ارتباطی پویا و
دوسویه بین شهروندان و مدیران استانی صورت می گیرد که در این سلسه نشست های
صمیمی، شهروندان بدون واسطه به بیان مشکلات و مسائل خود می پردازند.

وی
افزود: عمده موضوعات شهروندان مسائل، مشکلات و درخواست های مربوط به حوزه
های قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت، موضوعات حوزه مسکن، ودیعه مسکن،
نوسازی بافت فرسوده، مسکن مهرهای متوقف شده، مطالبات پیمانکاران، استعلام
فرم ج و کمیسیون ماده پنج می باشد که جهت  پیگیری و رسیدگی به خواسته های
آن ها، دستورات لازم و مرتبط  به معاونین مربوطه صادر می شود.

عرب ادامه داد: مدیرکل راه و شهرسازی گلستان در  سه ماهه ابتدایی با مردم
استان 65 مورد ملاقات عمومی داشته که از این تعداد 31 مورد پاسخ مثبت و 34
نفر مشاوره و راهنمایی شده اند.

رئیس
اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان اداره کل راه و شهرسازی
گلستان همچنین تصریح کرد: گفتنی است برنامه ملاقات مردمی از صبح روزهای سه
شنبه هر هفته آغاز می شود و نحوه حضور مراجعین بدون واسطه و اعلام قبلی و
هماهنگی از پیش تعیین شده است.

وی
افزود: لازم به ذکر است، مدیرکل راه و شهرسازی گلستان طی یک سال اخیر، در
تمامی هفته ها با شهروندان و مردم استان ملاقات داشته که این ملاقات ها
شامل دیدارهای چهره به چهره، سامانه سامد(برخط)، پاسخگویی تلفنی و
الکترونیک و میز خدمت در مصلی های نماز جمعه استان می شود.

عرب در انتها گفت: همچنین هموطنان گرامی می توانند برای هماهنگی و کسب
اطلاعات بیشتر در خصوص ملاقات با مدیرکل راه و شهرسازی و مطرح کردن مشکلات
خود، در روزهای مقرر به اداره کل راه و شهرسازی استان مراجعه کرده و یا با
شماره 32224445 و 32243140 تماس حاصل نمایند.