مدير
كل دفتر مديريت عملكرد و حقوق شهروندي وزارت راه و شهرسازي بیان داشت:35
سامانه الکترونیکی حقوق شهروندی با نام
اختصاری (شهراه ) در سایر ادارات راه و شهرسازی سطح کشور در حال فعالیت می باشد .

به گزارش اداره ارتباطات و اطلاع رسانی اداره کل راه و
شهرسازی استان گلستان  علی بخش رستمی مدیر کل دفتر بازرسی ، مدیریت عملکرد و
حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی در ششمین جلسه شورای هماهنگی امور راه و
شهرسازی در استان گلستان افزود: سامانه شهراه بر اساس قانون مدیریت اداری و سیستمی
برای افزایش ارتباطات شهروندان با وزارت راه و شهرسازی از طریق درگاه الکترونیکی
فعال شده است .

وی وزارت راه و شهرسازی راه یک دستگاه گسترده دولتی توصیف و
افزود : وزارتخانه متبوع در 13 حوزه فعالیت و دارای نقش اساسی در توسعه کشور و
رفاءآسایش شهروندان ایفاد میکند و از این جهت ارتباط دوسویه مسئولین وزراتخانه و
خدمات گیرندگان (مردم) بسیار مهم می باشد .

وی اجرای حقوق شهروندی
و میز خدمت و ارائه خدمات به مردم درادارت دولتی خصوصاً راه و شهرسازی استانها را
از دیگر برنامه های جدی دولت در جهت ارتباط دوسویه و کوتاه شدن زمان پاسخگویی و
تکریم ارباب رجوع دانست.

مدیرکل
دفتر مدیریت عملکرد و حقوق شهروندي وزارت راه و شهرسازیتصریح کرد: شهروندان با مراجعه به سامانه”
شهراه “به ادرس shahrah.mrud.ir می توانند خدمت مورد نیاز خود را به
صورت الکترونیکی ثبت کنند و در یک زمان مشخص به درخواست آنها پاسخ داده میشود.

رستمی
ادامه داد: بازرسی و نظارت بر سایر امور در این حوزه به صورت مستمر انجام می گیرد.

در
این جلسه مدیران کل حوزه راه و شهرسازی استان گزارشی از عملکرد دستگاه متبوعشان در
بخش های حقوق شهروندی و میز خدمت ارائه نمودند.