تیم درمانی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان گلستان مشتمل بر معاون مدیر درمان استان ، کارشناسان درمان ، کلینیک و پاراکلینیک با هدف بررسی فرایندها و بازدید از روند خدمت رسانی به بیمه شدگان شهرستان کردکوی از درمانگاه تامین اجتماعی این شهرستان بازدید کردند.
دکتر نصرتی مدیر درمان تامین اجتماعی استان گلستان درخصوص بازدیدهای ادواری و برنامه ریزی شده از مراکز درمانی استان گفت : یکی از اصولی ترین ، علمی ترین وموثر ترین راههای یافتن و اصلاح مشکلات حضور درعرصه و صف مقدم خدمت رسانی به مشتریان است.
وی هدف از بازدیدهای تیم درمان را بازبینی تمامی فرایندهای مرتبط با مشتریان دانست و تاکید کرد که حضور کارشناسان مرتبط و بررسی دقیق امور همواره منشا خیر وبرکت برای بیمه شدگان بوده است .
مدیر درمان استان همچنین به ماهیت بازدیدها اشاره کرد و آنرا صرفا درراستای اهداف سازمان برشمرد وعاری از هرگونه سوء ظن و مچ گیری بودن را یکی از ویژگیهای مهم بازدیدهای تیمی مدیریت درمان برشمرد.
دکتر نصرتی از روسای مراکز درمانی استان به جهت همکاری دوستانه وصمیمانه با تیم های بازدید کننده تقدیر کرد و تاکید نمود که در بازدیدها تیم بازدیدکننده و بازدیدشوندگان همه در یک سو قرار دارند و همه به دنبال ارتقاء سطح خدمات هستند.
