رئيس اداره بازرسي اداره كل ICT گلستان از برخورد جدي با دفاتر پيشخوان متخلف استان خبر داد.
به گزارش روابط عمومي اداره كل ارتباطات و فناوري اطلاعات استان گلستان؛ بنيامين مرتضي با اعلام اين خبر گفت: در روزهاي گذشته و همزمان با اعلام خبر صدور سيم كارت رايگان توسط اپراتورهاي تلفن همراه، براي سرپرستان خانوار شاهد مراجعه مردم و تشكيل صف هاي طولاني در دفاتر پيشخوان خدمات دولت استان بوديم كه بلافاصله با دستور وزير ارتباطات فروش حضوري متوقف و خريد از طريق درگاه الكترونيكي آغاز شد.
وي اضافه كرد: متاسفانه در اين مدت در برخي از دفاتر بابت ثبت نام سيم كارت رايگان، مبالغي اخذ شد كه با شكايت و اطلاع مردم با دفاتر برخورد و مبالغ اضافي بازگردانده شد.
بنيامين مرتضي تصريح كرد: با وجود هشدارهاي جدي به دفاتر پيشخوان خدمات دولت؛ در برخي موارد مشابه همچون احراز هويت بورس و ساير امور نيز شاهد اخذ هزينه هاي اضافي هستيم كه در صورت مشاهده و شكايت مردم، با دفاتر برخورد قانوني خواهد شد.
رئيس اداره بازرسي و پاسخگويي به شكايات اداره كل ارتباطات و فناوري اطلاعات استان گلستان در انتها اضافه كرد: در صورتي كه متقاضيان خريد سيم كارت هاي رايگان در قبال ثبت نام اولين سيم كارت تلفن همراه خود از طريق دفاتر پيشخوان هزينه اي هزينه اي پرداخت نموده اند، مي توانند شكايت خود را از طريق سامانه 195، ثبت كنند تا همكاران ما در اسرع وقت نسبت به پيگيري شكايت واصله و احقاق حق تضييع شده آنان اقدام نمايند.
