پلی کلینیک امام خمینی (ره) گرگان نیز یکی از این مراکز درمان سرپایی است که به دلیل موقعیت جغرافیایی خاص خود که در بهترین نقطه شهر واقع شده است و تنها مرکز درمان سرپایی در مرکز استان است ، با آغاز پاییز جمعیت زیادی را به خود می بیند و مراجعات معمولا به دو برابر افزایش می یابد.

دکتر زهرا خداپرست رئیس مرکز درمانی فوق با توجه به همین موضوع مسئول و کارکنان واحد پذیرش را به جلسه ای دعوت کرد تا در خصوص راههای کاهش ازدحام و نیز راههای تسریع در پذیرش بیمه شدگان همفکری نمایند.

در این جلسه فرایند پذیرش تا خروج بیمار از درمانگاه مورد بررسی قرار گرفت و تلاش شد تا بخشهایی از فرایندها که می توان آنها را ادغام ویا حذف نمود ، به تسریع کمک نمایند.