مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای گلستان گفت: با اجرای طرح سنجش میزان رضایت مردم از خدمات دستگاه اجرایی از سوی واحد ارزیابی عملکرد اداره کل، امکان ارزیابی و سنجش الکترونیکی کارکنان این دستگاه اجرایی با هدف تحقق دولت الکترونیک و تکریم ارباب رجوع، فراهم شد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای گلستان، عادل مصدقی اظهار کرد: در این طرح مراجعان پس از انجام کار اداری خود در اداره کل با اسکن کد دو بعدی و یا کد دستوری کارکنان که بر درب ورودی هریک ازواحدهای اداری نصب شده، در نظرسنجی شرکت کرده و میزان رضایت خود را از عملکرد آنان به همراه پیشنهادات اعلام می کنند.
به گفته وی، با اجرای این طرح ، مراجعین و ارباب رجوعان می توانند میزان رضایت خود را از نحوه برخورد، عملکرد و میزان پاسخگویی کارکنان این دستگاه ارزیابی و سنجش کنند.
مصدقی ادامه داد: رضایت از عملکرد کارکنان در سامانه یکپارچه نظام اداری (سینا) سازمان امور استخدامی کشور، درج و براساس آن، میزان رضایت مردم از دستگاه اجرایی سنجیده می شود و در ارزیابی عملکرد سالانه دستگاهها تاثیر بسزایی خواهد گذاشت.
اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای گلستان دارای چهار معاونت و 460 پرسنل است.
