به
گزارش روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان گلستان، دکتر احمد نصرتی مدیر
درمان تامین اجتماعی استان طی سخنانی گفت : با هدف ارتقاء سطح رضایتمندی بیمه
شدگان ، بازدیدهای میدانی از مراکز درمانی را توسعه می دهیم .
گزارش روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان گلستان، دکتر احمد نصرتی مدیر
درمان تامین اجتماعی استان طی سخنانی گفت : با هدف ارتقاء سطح رضایتمندی بیمه
شدگان ، بازدیدهای میدانی از مراکز درمانی را توسعه می دهیم .
وی با یادآوری این نکته که همه تلاش ما اگر به لبخند رضایت بیمه شدگان منجر نشود ، راه را به اشتباه رفته ایم افزود: ما از ابزار مختلف جهت وصول و دریافت نظرات مراجعین به مراکز درمانی استفاده می نماییم و یکی از راههای ارتقاء رضایتمندی کنترل فرایندهای کاری و اجرای دستورالعملها در مراکز درمانی از طریق حضور مستمر کارشناسان ستادی در مراکز می باشد و ما با هدف ارتقاء رضایتمندی این کنترلهای میدانی را افزایش و توسعه خواهیم داد.
