۱_ آدرس و مشخصات فروشگاه‌هایی که می‌توان با کالابرگ از آن‌ها خرید کرد، در کجا قابل مشاهده است؟
فهرست فروشگاه‌های طرف قرارداد در برنامه‌های «بله» و «شما» قابل مشاهده است.
همچنین تمام فروشگاه‌های زنجیره‌ای و بیش از ۲۶۰ هزار واحد صنفی در سراسر کشور به‌عنوان مراکز توزیع طرح کالابرگ فعالیت می‌کنند.
۲_ برای ثبت درخواست دریافت کالابرگ، بابد به کجا مراجعه کرد؟
سامانه‌های ثبت درخواست به‌زودی از طریق اطلاعیه‌های رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی معرفی و اعلام خواهد شد.
۳_ آیا طرح کالابرگ شامل دهک‌بندی می‌شود؟ و آیا به افرادی که پیش‌تر یارانه دریافت نکرده‌اند نیز تعلق می‌گیرد؟
خیر. طرح کالابرگ مشمول دهک‌بندی یارانه‌ای نمی‌شود. همه افراد ایرانی ساکن کشور مشمول این طرح هستند.
افرادی که تاکنون یارانه دریافت نکرده‌اند، می‌توانند از طریق سایتی که در روزهای آینده اعلام می‌شود نسبت به ثبت درخواست اقدام کنند.
۴_ آیا امکان برداشت نقدی اعتبار کالابرگ وجود دارد؟
خیر. اعتبار کالابرگ صرفاً برای “خرید کالا” از فروشگاه‌های اعلام‌شده قابل استفاده است و امکان برداشت نقدی ندارد.
۵ _ آیا دریافت کالابرگ باعث قطع یارانه نقدی می‌شود؟
خیر. طرح کالابرگ کاملاً مستقل از طرح یارانه نقدی است و دریافت آن هیچ تأثیری بر یارانه ندارد.
۶ _ با توجه به افزایش قیمت کالاها، آیا مبلغ کالابرگ افزایش می‌یابد؟
بله. میزان اعتبار کالابرگ هر سه ماه یک‌بار بررسی شده و متناسب با شرایط قیمتی، قابل تغییر خواهد بود.
۷ _ آیا کالابرگ به وظیفه‌بگیران نیز تعلق می‌گیرد؟
بله. کالابرگ به هر فرد ایرانی ساکن کشور، از جمله وظیفه‌بگیران، تعلق می‌گیرد.
۸_ اگر فردی مشمول دریافت کالابرگ باشد اما اعتبار آن هنوز برایش شارژ نشده باشد، چه باید بکند؟
سامانه‌ها و سایت‌های مربوط به “ثبت درخواست، پیگیری و ثبت گزارش” از طریق اطلاعیه‌هایی که به‌زودی منتشر می‌شود، معرفی خواهند شد.
۹_ اعتبار کالابرگ در کدام حساب سرپرست خانوار واریز می‌شود؟
اعتبار کالابرگ “از طریق تمامی حساب‌های بانکی سرپرست خانوار” قابل استفاده است و به حساب خاصی محدود نمی‌شود.
۱۰_ حداکثر اعتبار قابل استفاده در هر ماه چقدر است؟
حداکثر اعتبار “یک میلیون تومان برای هر نفر در ماه” است و مانده اعتبار به ماه بعد منتقل می‌شود.
