در راستای برون سپاری خدمات قابل واگذاری شرکت گاز به دفاتر پیشخوان و ICT روستایی، تفاهم نامه چهارجانبه ای بین شرکت گاز، اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات، اداره کل پست و انجمن صنفی دفاتر پیشخوان استان گلستان منعقد گردید.
به گزارش روابط عمومی، در نشستی که به همین منظور در محل شرکت گاز برگزار گردید درخصوص واگذاری بخشی از خدمات قابل ارائه به مشترکین گاز تبادل نظرشده و پس ازرایزنیهای صورت پذیرفته تعداد 10 خدمت مشخص گردید.
سرپرست شرکت گاز استان گلستان در گفتگو با پایگاه اطلاع رسانی شرکت گفت: یکی ازاهداف شرکت گاز برون سپاری بخشی از خدمات بوده که ازسال 1390 خدمات اشتراک پذیری مشترکین جزء بهمراه نصب علمک به دفاتر پیش خوان واگذار گردید.
وی افزود: در ادامه درصدد بودیم تا شرایطی را مهیا نماییم تا مشترکین گاز طبیعی بتوانند در کوتاه ترین زمان ممکن و با صرف حداقل هزینه از خدمات مطلوب آن بهره مند شوند بنابر این طی برنامه ریزیهای بعمل آمده توانستیم با فراهم نمودن زیرساختهای مورد نیاز، تعداد 10 خدمت دیگر را در راستای بالا رفتن رضایتمندی مشترکین در برنامه واگذاری قرار دهیم .
مهندس طالبی اظهار داشت: براین اساس طی رایزنی انجام شده با اداره کل فناوری ارتباطات و اطلاعات ، اداره کل پست وانجمن صنفی دفاتر پیشخوان استان امروز شاهد انعقاد این تفاهم نامه هستیم که برون سپاری خدماتی نظیر ثبت رقم کنتور مشترکین جزء، اصلاح قبض مشترکین، تغییر ظرفیت (تغییر لوله کشی و تعداد واحد)، تغییر نوع مصرف، رفع اشکالات قبض گاز،تست کنتور،ارائه جزئیات محاسبه صورتحساب، اقاله/ فسخ قرارداد، تعویض کنتور، پاسخگویی به شکایات و درخواستها که تعرفه آنها از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ابلاغ شده است از اهم موضوعات این تفاهم نامه می باشد .
سرپرست شرکت گاز استان گلستان در پایان ضمن تشکر ازمشترکین گرامی افزود:مشترکین گاز منبعد جهت استفاده از خدمات 10 گانه اعلان شده نیازی به مراجعه به شرکت گاز ندارند ومی توانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان و ICT روستایی از خدمات مورد نظر استفاده نمایند.
