🎬 پیگیری مستمر مطالبات مردمی از مسیر سامد و دیدارهای چهره‌به‌چهره

لینک کوتاه خبر: https://golestanp.ir/?p=626949کپی به کلیپ‌بورد
محمدباقر مولایی‌فر، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گلستان، با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم، گفت: یکی از مهم‌ترین محورهای کاری دولت و از شرح وظایف اصلی اداره‌کل بازرسی استانداری، رسیدگی به مطالبات مردمی در قالب برنامه‌های ارتباط مستقیم با شهروندان است.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی استانداری گلستان ، مولایی‌فر در حاشیه حضور استاندار گلستان در مرکز سامد، با اشاره به اجرای این برنامه‌ها در سه قالب «ملاقات‌های چهره‌به‌چهره»، «دیدارهای صمیمی و مردمی» و «سامانه ۱۱۱»، افزود: خوشبختانه استاندار گلستان از دغدغه‌مندان جدی حوزه ارتباط مردمی است و هر هفته و هر ماه، برنامه‌های منظم خود را در این سه قالب دنبال می‌کند.

وی با بیان اینکه هر ماه یک هفته به پیگیری مسائل مردمی در دفتر استانداری اختصاص می‌یابد، اظهار کرد: همچنین در قالب طرح‌های محله‌محور، استاندار گلستان به شهرستان‌های مختلف سفر می‌کند و از نزدیک در جریان مسائل، مشکلات و نظام مسائل شهرستانی قرار می‌گیرد.

مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری گلستان، سامانه ۱۱۱ و مرکز سامد را مهم‌ترین پل ارتباطی میان مردم و دولت دانست و تصریح کرد: در سال ۱۴۰۴ از طریق سامد و سامانه ۱۱۱، بیش از ۲۳ هزار تماس مردمی ثبت و پیگیری شده و دستگاه‌های اجرایی موظف‌اند ظرف ۱۵ روز به درخواست‌ها پاسخ دهند. همچنین نتیجه پیگیری‌ها از طریق پیامک به اطلاع شهروندان می‌رسد.

مولایی‌فر ادامه داد: در سال ۱۴۰۵ نیز تاکنون حدود ۳ هزار و ۹۰۰ درخواست مردمی در این سامانه ثبت شده و پیگیری امور مردم همچنان در دستور کار جدی استانداری قرار دارد.

وی در پایان گفت: خوشبختانه استاندار گلستان بزرگ‌ترین دغدغه خود را ارتباط با مردم و رسیدگی به مطالبات آنان می‌داند و هر هفته شخصاً پیگیر این موضوع است. هفته گذشته نیز وی در مرکز سامد حضور یافت و ضمن پاسخگویی به مطالبات مردم، این هفته نیز بار دیگر به سامد آمد تا از نزدیک مسائل مطرح‌شده را بررسی و پیگیری کند.

اخبار مرتبط

جدیدترین اخبار

دسترس پذیری
سایز نوشته ها
فاصله بین خطوط
فاصله بین حروف
×
اطلاعیه حریم خصوصی:

این افزونه از کوکی‌ها برای بهبود تجربه شما و ارائه تنظیمات دسترسی شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کند. این کوکی‌ها در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما امکان می‌دهند تا اندازه فونت، طرح‌های رنگی و سایر ویژگی‌های دسترسی را به خاطر بسپاریم. با استفاده از این افزونه، با استفاده از کوکی‌ها برای این اهداف رضایت می‌دهید. شما می‌توانید کوکی‌ها را هر زمان در تنظیمات مرورگر خود حذف یا مسدود کنید. لطفاً توجه داشته باشید که انجام این کار ممکن است بر تجربه شما در استفاده از سایت تأثیر بگذارد.