بیانیه سطح توافق خدمات در ‌تارنما

مقدمه

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پرتال استانداری گلستان را به اطلاع میرساند :

هدف

کلیه متقاضیان محترم می توانند با استفاده از سامانه های موجود در پرتال استانداری گلستان نسبت به ثبت هرگونه درخواست، پیشنهاد و انتقاد و ارتباط با مسئولین و دریافت خدمات الکترونیک اقدام نمایند.

• مشاهده اخبار و اطلاعیه های مرتبط با استانداری گلستان
• قوانین و مقررات
• مناقصه ها
• اطلاعات مورد نیاز مراجعه کنندگان به وب سایت

تارنمای استانداری گلستان بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رساني خواهد گرديد

استانداری گلستان بر اساس خط مشی حفظ حریم خصوصی افراد، متعهد می شود که اطلاعات خصوصی شما را محرمانه نگهداري نموده و  اطلاعات خصوصي تکميل کنندگان فرم‌هاي الکترونيکي، دراختيارعموم قرار ندهد.

تعهدات متقابل خدمت گیرنده و استانداری گلستان

از جمله خدمات الکترونیک قابل ارائه در پرتال استانداری گلستان شامل لیست ذیل می‌باشد که از بخش میز خدمت الکترونیکی ارائه می‌گردد.

• میز خدمت – درخواست شهروند از دفتر بازرسی استانداری
• میز خدمت – درخواست شهروند از فرمانداری
• تعیین تکلیف تابعیت فرزندان حاصل از ازدواج مردان خارجی و زنان ایرانی
• درخواست پشتیبانی شبکه دولت
• ارزیابی عملکرد دفتر امور بانوان و خانواده دستگاه‌های اجرایی

      و …

• خدمت گیرندگان موظف هستند پس از ثبت درخواست خود در سامانه نسبت به نگهداری و حفظ کد رهگیری و رمز عبور خود اقدام نمایند.
• خدمت گیرندگان می‌توانند جهت پیگیری درخواست‌های خود از بخش پیگیری درخواست ها نسبت به پیگیری و اطلاع از نتیجه درخواست های خود اقدام نمایند.