پایگاه اطلاع رسانی استانداری گلستان

مديرعامل گاز گلستان استفاده از خدمات الكترونيكي را بسیار مهم تلقی کرد

 مديرعامل گاز گلستان با مهم خواندن استفاده از سامانه خدمات الكترونيكي گفت: خوشبختانه با راه اندازي و فعال بودن سامانه خدمات الكترونيكي در اين شركت کلیه مشتركين گرامی میتوانند از این فرآیند به نحو مطلوبی استفاده نمایند.

 مهندس صفرعلی جمال لیوانی درمصاحبه با پایگاه خبری شرکت افزود: شرکت گاز استان گلستان در راستاي سياستهاي کلان دولت در زمینه تحقق برنامه ده گانه بويژه طرح تكريم ارباب رجوع وهمچنین تسهيل درارائه خدمات مطلوب به مشتركين عزيز با همکاری بانکها و موسسات مربوطه اقداماتی را دراین رابطه انجام داده است .

 وي تصریح کرد: یکی از این اقدامات مهم بهره گیری و توسعه سامانه هاي الکترونیکی است که هر روز در حال گسترش مي باشد كه خوشبختانه بخشي از این سامانه ها در اين شرکت راه اندازی و درحال خدمات دهی به مشتركين ومتقاضيان گاز مي باشد .

 وی در ادامه گفت: این اقدام حرکت مطلوبی در راستای تکریم ارباب رجوع ورضایت مشترکین می باشد که با استقبال گسترده هم استاني هاي عزيز همراه می باشد و منجر به وصول بموقع مطالبات شده و نقش موثری درتوسعه گاز رسانی وارتقای سطح خدمات قابل ارائه دارد.

 مهندس جمال لیوانی افزود: درحال حاضر سامانه های الکترونیکی زیادی را در بخشهای مختلف منجمله اشتراک پذیری ، درخواست نصب علمک ،اعلام شماره کنتور ،محاسبه گاز بهاء ، پرتال راهنمای مشترکین ، مشاهده وضعیت صورتحساب،پرداخت الکترونیکی گاز بها و راهنمای پرداخت ،آدرس دفاتر پیش خوان دولت ،دریافت شکایات وانتقادات وپیشنهادات، سامانه پیام کوتاه ، نظر سنجی و ....... اشاره کرد كه در سایت شرکت راه اندازی کردیم تا مردم شریف استان بتوانند از خدمات الکترونیکی ارائه شده به نحو مطلوبی استفاده کنند.

 وي در ادامه با تاكيد براهتمام مشتركين به پرداخت بموقع قبوض گاز ابراز داشت: پرداخت بموقع قبوض گاز بویژه از طریق الکترونیکی مزایای بسیار زیادی برای مشترکین عزیز منجمله کاهش مراجعات به بانکها ، جلو گیری از اتلاف وقت و عدم حضوردرصف های پرداخت قبوض در بانکها ، کاهش هزینه ها، کاهش تردد در سطح شهرها و سایر مزایای دیگر را بهمراه دارد ضمن اينكه کمک شایانی به این شرکت در ارائه خدمات هر چه بهتر به مشترکین وهمچنین توسعه گازرسانی دارد.

 جمال لیوانی ادامه داد: در حال حاضر پرداخت قبوض به روش الکترونیکی با استفاده از سیستم های خود پرداز، ATM ، SMS ، اینترنت ، تلفن بانک و... مقدور می باشد ضمن اینکه مشترکین عزیز به راحتی از طریق مراجعه به سایت گاز گلستان به آدرسwww.nigc-golestan.ir و انتخاب سامانه پرداخت الکترونیکی می توانند از طریق لينك به وب سایت بانکها که خدمات غیر حضوری ارائه می دهند وصل شده و نسبت به پرداخت اینترنتی قبوض خود اقدام نمایندوهمچنین قادر خواهند بود با درج شماره اشتراک ،قبوض صادرشده چند دوره قبل را نیز رویت نمایند .

وی درارتباط با پرداختهای غیرحضوری والکترونیکی قبوض گازبهاء اظهارداشت: خوشبختانه استقبال مشتركين گاز طبیعی استان برای دریافت خدمات از سامانه های الکترونیکی درحد قابل قبول بوده لیکن گسترش فرهنگ استفاده از درگاههای الکترونیکی وفراهم شدن زیر ساختهای لازم دراین خصوص می تواند تاثیرات موثرو چشمگیری را در کاهش هزینه ها ،حجم ترددها و حذف مراجعات حضوری داشته باشد.

 مديرعامل گاز گلستان در پایان گفت : در حال حاضر 54 درصد گاز بهای مصرفی مشترکین از طریق الکترونیکی توسط بانکها در قالب فایل به این شرکت ارسال می گردد که ضمن خرسندی این امر نشات گرفته از توجه مردم شریف به استفاده از خدمات الكترونيكي است.